Algemene Voorwaarden

Versie: 1.0  |  Laatste update: 12 augustus 2026

Welkom bij AmonBet (hierna: "het Platform", "wij", "ons" of "onze"), bereikbaar via amonbettt.com. Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "AV") zijn van toepassing op alle bezoekers, geregistreerde spelers en gebruikers van het Platform. Door u te registreren en/of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u deze AV volledig te hebben gelezen, begrepen en aanvaard. Lees deze AV aandachtig door voordat u een account aanmaakt.

1. Introductie & Aanvaarding

1.1 Toepasselijkheid

Deze AV vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de "Speler") en het Platform. Ze zijn van toepassing op alle activiteiten die via amonbettt.com worden verricht, waaronder maar niet beperkt tot registratie, stortingen, opnames, deelname aan spellen, bonusprogramma's en toernooien.

1.2 Wijzigingen

Het Platform behoudt zich het recht voor deze AV op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op het Platform zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid de AV regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van het Platform na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde AV.

1.3 Aanvullende documenten

Deze AV dienen te worden gelezen in samenhang met onze Privacybeleid en het Verantwoord Gokken-beleid, die integraal deel uitmaken van de contractuele relatie tussen het Platform en de Speler.

2. Definities

In deze AV hebben de volgende begrippen de hierna omschreven betekenis:

• "Account": de persoonlijke spelersaccount die na registratie op het Platform wordt aangemaakt.
• "Platform": de website amonbettt.com, inclusief alle bijbehorende sub-pagina's, mobiele applicaties en diensten.
• "Speler": een natuurlijk persoon van 18 jaar of ouder die een geldig Account heeft aangemaakt op het Platform.
• "Bonus": een promotionele aanbieding, waaronder welkomstbonus, gratis spins, cashback of vergelijkbare incentives, aangeboden door het Platform.
• "Inzet": het bedrag dat de Speler op een spel of weddenschapsevenement plaatst.
• "Winstbedrag": het bedrag dat de Speler als resultaat van een geldige Inzet ontvangt.
• "KYC" (Know Your Customer): het verificatieproces waarbij het Platform de identiteit en geschiktheid van de Speler controleert.
• "Speelbalans": het totale saldo op het Account van de Speler, exclusief bonustegoeden die nog niet zijn vrijgespeeld.
• "RNG" (Random Number Generator): gecertificeerde willekeurige getallengenerator die de eerlijkheid van spellen garandeert.
• "Verantwoord Gokken": het geheel van maatregelen en instrumenten dat het Platform aanbiedt om probleemgokken te voorkomen en te beperken.
• "CRUKS": het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, het nationale uitsluitingsregister in Nederland.
• "Stortingslimiet": het maximale bedrag dat een Speler gedurende een bepaalde periode mag storten.
• "Valuta": alle transacties op het Platform worden afgehandeld in Euro (€).

3. Geschiktheid & Registratie (KYC, leeftijd, één account)

3.1 Minimumleeftijd

Deelname aan het Platform is uitsluitend toegestaan aan personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Door een Account aan te maken, bevestigt u uitdrukkelijk dat u minimaal 18 jaar oud bent. Het Platform past strikte leeftijdsverificatie toe. Bij twijfel kan het Platform aanvullende documenten opvragen ter bevestiging van de geboortedatum.

3.2 Geschiktheidscriteria

Om gebruik te mogen maken van het Platform dient u te voldoen aan de volgende cumulatieve voorwaarden:

• U bent minimaal 18 jaar oud;
• U handelt uitsluitend voor eigen rekening en niet namens een derde;
• U bent niet geregistreerd in het CRUKS-register of een vergelijkbaar nationaal uitsluitingsregister;
• U bent niet eerder permanent uitgesloten van het Platform;
• Deelname aan kansspelen is in uw land van verblijf niet bij wet verboden;
• U gebruikt uw eigen betaalmiddelen en gelden die uit legale activiteiten afkomstig zijn;
• U heeft geen diagnose probleemgokken en u staat niet onder curatele of bewind.

3.3 Registratieprocedure

Het aanmaken van een Account vereist het verstrekken van accurate en volledige persoonlijke gegevens, waaronder maar niet beperkt tot: volledige naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. Het is verboden valse of misleidende informatie te verstrekken. Het Platform behoudt zich het recht voor een registratie te weigeren of een Account te sluiten indien bij de registratie onjuiste gegevens zijn verstrekt.

3.4 KYC-verificatie

In het kader van wettelijke verplichtingen op het gebied van anti-witwassen en fraudepreventie is het Platform verplicht de identiteit van alle Spelers te verifiëren. De KYC-procedure kan te allen tijde worden gestart en omvat, maar is niet beperkt tot:

• Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart);
• Een bewijs van woonadres dat niet ouder is dan drie maanden (gemeentelijk uittreksel, bankafschrift of energierekening);
• Bewijs van herkomst van gelden bij stortingen boven vastgestelde drempelwaarden;
• Bewijs van eigendom van het gebruikte betaalmiddel.

Zolang de KYC-verificatie niet is afgerond, kan het Platform stortingen, opnames en/of bonusactivering opschorten. Het Platform is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen die het gevolg zijn van een onvolledige KYC-procedure.

3.5 Één account per Speler

Iedere Speler mag uitsluitend één Account aanmaken en beheren op het Platform. Het aanmaken van meerdere Accounts (ook wel multi-accounting of duplicate accounts genoemd), door dezelfde persoon of huishoudensleden die hetzelfde IP-adres of betaalmiddel delen, is strikt verboden. Bij constatering van meerdere Accounts behoudt het Platform zich het recht voor alle betrokken Accounts onmiddellijk te sluiten, bonustegoeden te verbeuren en eventuele winsten te annuleren.

4. Accountbeheer

4.1 Beveiliging van het account

U bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord). Het Platform verzoekt u een sterk en uniek wachtwoord te gebruiken en uw inloggegevens nooit met derden te delen. Verdachte accountactiviteit dient onmiddellijk te worden gemeld via [email protected].

4.2 Accountopschorting en -sluiting

Het Platform behoudt zich het recht voor om een Account te opschorten of te sluiten indien:

• De Speler deze AV heeft geschonden;
• Fraude, witwassen of andere onrechtmatige activiteiten worden vermoed;
• De Speler onjuiste gegevens heeft verstrekt;
• Op verzoek van de Speler zelf (zelfuitsluiting);
• Er een rechterlijk bevel of overheidsinstructie is ontvangen.

4.3 Inactieve accounts

Een Account wordt als inactief beschouwd indien de Speler gedurende een aaneengesloten periode van 12 maanden geen enkele transactie of inlogactiviteit heeft verricht. Het Platform stelt de Speler hiervan op de hoogte via het geregistreerde e-mailadres. Na een aanvullende termijn van 30 dagen zonder reactie kan het Platform beheerkosten in rekening brengen of het Account sluiten, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

5. Stortingen & Opnames

5.1 Geaccepteerde betaalmethoden

Het Platform accepteert de volgende betaalmethoden voor zowel stortingen als (waar van toepassing) opnames:

• iDEAL – de meest gebruikte betaalmethode in Nederland, directe bankoverschrijving;
• Visa – credit- en debetkaarten;
• Mastercard – credit- en debetkaarten;
• PayPal – e-wallet;
• Skrill – e-wallet;
• Neteller – e-wallet;
• Paysafecard – prepaid voucher (uitsluitend stortingen);
• Bank transfer / SEPA – bankoverschrijving;
• Trustly – directe bankoverschrijving;
• MuchBetter – mobiele e-wallet;
• Neosurf – prepaid voucher (uitsluitend stortingen);
• Bitcoin / Ethereum – cryptocurrency (waar beschikbaar en toegestaan).

5.2 Stortingen

De minimale storting bedraagt € 10,00. Stortingen worden in beginsel direct verwerkt. Het Platform accepteert uitsluitend stortingen afkomstig van betaalmiddelen die op naam van de Speler staan. Stortingen door derden zijn niet toegestaan. Het Platform behoudt zich het recht voor om stortingen te weigeren of te annuleren indien sprake is van fraude of schending van deze AV.

5.3 Stortingslimieten

In overeenstemming met de Nederlandse regelgeving gelden de volgende maandelijkse stortingslimieten:

• Spelers van 18 tot en met 24 jaar: maximaal € 300 per kalendermaand;
• Spelers van 25 jaar en ouder: maximaal € 700 per kalendermaand.

Een verzoek tot verhoging van de stortingslimiet vereist aanvullende financiële verificatie en kan worden geweigerd. Limieten worden automatisch gehandhaafd. De Speler dient zijn limiet in te stellen in een neutrale omgeving, zonder vooraf ingevulde opties.

5.4 Opnames

De minimale opname bedraagt € 20,00. Opnames worden uitsluitend verwerkt naar dezelfde betaalmethode die voor de storting is gebruikt (principe van source of funds). Verwerkingstijden zijn afhankelijk van de gekozen methode:

• E-wallets (PayPal, Skrill, Neteller, MuchBetter): tot 24 uur;
• iDEAL / Trustly: tot 24 uur;
• Creditcards / Debetkaarten: 1–5 werkdagen;
• SEPA-bankoverschrijving: 2–5 werkdagen;
• Cryptocurrency: tot 24 uur (afhankelijk van netwerkbevestigingen).

Het Platform behoudt zich het recht voor opnames op te schorten gedurende een verificatieperiode van maximaal 72 uur teneinde fraude te voorkomen en KYC-verplichtingen na te komen. Indien er sprake is van een actief bonus-tegoed dat de vrijspeelcriteria (wagering) nog niet heeft bereikt, kan een opname worden geblokkeerd totdat aan de voorwaarden is voldaan.

5.5 Anti-witwassen

Het Platform handhaaft een strikt anti-witwasbeleid (AML). Het is verboden gelden op het Account te storten die afkomstig zijn uit criminele of onrechtmatige activiteiten. Het Platform is gerechtigd transacties te melden aan bevoegde autoriteiten en gelden te bevriezen indien een redelijk vermoeden bestaat van witwassen of terrorismefinanciering.

6. Bonussen & Promoties

6.1 Algemene bonusvoorwaarden

Het Platform biedt periodiek bonussen en promoties aan, waaronder welkomstbonussen, reload-bonussen, gratis spins en loyaliteitsprogramma's. Op iedere specifieke bonus zijn aanvullende promotievoorwaarden van toepassing die de generieke regels in deze AV aanvullen of nader specificeren. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de aanvullende promotievoorwaarden.

6.2 Bonusaanvaarding

Een bonus wordt actief op het moment dat de Speler deze expliciet aanvaardt of een storting verricht die kwalificeert voor een actieve promotie. Bonusgelden worden op een afzonderlijk bonussaldo bijgehouden totdat aan de vrijspeelcriteria is voldaan.

6.3 Wagering (vrijspeelvereiste)

Bonusgelden en winsten behaald met bonusgelden zijn onderworpen aan een vrijspeelvereiste (wagering), dat per promotie wordt gespecificeerd. Tenzij anders vermeld, bedraagt het standaard vrijspeelvereiste 35× het bonusbedrag. Gedurende de vrijspeelperiode mogen geen opnames worden verricht van het bonussaldo of winsten die daaruit voortvloeien.

6.4 Bijdrage van spellen aan het wagering

Niet alle spellen dragen in gelijke mate bij aan het vrijspelen van een bonus. De standaard bijdragepercentages zijn als volgt (tenzij anders vermeld in de specifieke promotievoorwaarden):

• Gokkasten / Slots: 100%;
• Live casino tafelspellen: 10%;
• Roulette (RNG): 10%;
• Blackjack (RNG): 10%;
• Video poker: 10%;
• Krasloten / Instantspellen: 50%;
• Progressieve jackpotspellen: 5%;
• Sportsbetting: conform de specifieke promotievoorwaarden.

6.5 Geldigheidsduur van bonussen

Tenzij anders vermeld, vervalt een bonus inclusief eventuele bijbehorende winsten 30 kalenderdagen na activering indien het vrijspeelvereiste niet is behaald. Na het verstrijken van de geldigheidsduur worden niet-vrijgespeelde bonussaldi automatisch verwijderd.

6.6 Maximale inzet tijdens vrijspelen

Gedurende een actieve bonusperiode bedraagt de maximale inzet per speelronde of per weddenschap € 5,00, tenzij anders vermeld. Inzetten die dit bedrag overschrijden kunnen leiden tot het vervallen van het bonussaldo en bijbehorende winsten.

6.7 Misbruik van bonussen

Het Platform staat het gebruik van bonussen niet toe voor hedging, arbitrage of andere strategieën die erop gericht zijn de voorwaarden te omzeilen. Bij geconstateerd bonusmisbruik behoudt het Platform zich het recht voor bonussaldi en daarmee behaalde winsten te verbeuren en het Account te sluiten.

7. Spellen & Fair Play

7.1 Spelportfolio

Het Platform biedt een breed assortiment aan kansspelen, waaronder maar niet beperkt tot: gokkasten (slots), tafelspellen (roulette, blackjack, baccarat, poker), live casino-spellen, videopoker, krasloten en sportsweddenschappen. Het aanbod kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.

7.2 Random Number Generator (RNG)

Alle spellen op het Platform die gebruikmaken van een softwarematige willekeurige uitkomst zijn voorzien van een gecertificeerde RNG. De RNG garandeert dat elke speluitkomst volledig willekeurig en onafhankelijk van voorgaande uitkomsten is. Certificering vindt plaats door onafhankelijke, geaccrediteerde testlaboratoria.

7.3 Technische storingen

In het geval van een technische storing, verbindingsonderbreking of softwarefout tijdens een spelronde, is het Platform gerechtigd de spelronde als ongeldig te verklaren en de ingezette bedragen terug te storten op de Speelbalans van de Speler. Winsten die zijn behaald als gevolg van een aantoonbare technische fout worden niet uitbetaald. Het Platform is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit verbindingsproblemen van de kant van de Speler.

7.4 Verbod op bots en geautomatiseerde software

Het gebruik van bots, geautomatiseerde speelscripts, kunstmatige intelligentie of andere softwaretools die het spelproces beïnvloeden is strikt verboden. Collusion (samenspanning tussen Spelers) en andere vormen van valsspelen zijn eveneens verboden. Het Platform maakt gebruik van geavanceerde detectietechnologie om dergelijke activiteiten op te sporen. Bij constatering worden betrokken Accounts onmiddellijk gesloten en kunnen winsten worden ingehouden.

7.5 Spellimieten

Individuele spellen kunnen minimum- en maximuminzetbedragen hanteren. Deze worden weergegeven in de spelinterface voordat een Speler deelneemt. Het Platform behoudt zich het recht voor spellimieten te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

8. Toernooien & Loterijen

8.1 Toernooien

Het Platform organiseert periodiek toernooien en competities voor geregistreerde Spelers. Deelname aan een toernooi impliceert aanvaarding van de specifieke toernooiregels die voor elk toernooi afzonderlijk worden gepubliceerd. De toernooiregels specificeren onder meer: de deelnamecriteria, het prijzenfonds, de rangschikkingsmethode, de looptijd en eventuele inschrijfkosten.

8.2 Prijzen en uitbetaling

Toernooi- en loterij-prijzen worden uitbetaald in overeenstemming met de specifieke promotievoorwaarden. Prijzen die niet worden opgeëist binnen de daarvoor gestelde termijn vervallen aan het Platform. Het Platform behoudt zich het recht voor een toernooi te annuleren of te wijzigen bij technische problemen of onvoldoende deelname.

8.3 Eerlijke deelname

Deelname aan toernooien geschiedt op eigen risico. Elke poging tot manipulatie van toernooiresultaten, inclusief samenspanning, leidt tot onmiddellijke diskwalificatie en mogelijke sluiting van het Account.

9. Intellectuele Eigendom

9.1 Eigendomsrechten

Alle inhoud op het Platform, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafisch ontwerp, software, spellen, handelsmerken en databanken, is eigendom van het Platform of haar licentiegevers en is beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetgeving.

9.2 Beperkte gebruikslicentie

Het Platform verleent u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om het Platform uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik te benaderen. Het is verboden inhoud van het Platform te reproduceren, te distribueren, te modificeren, openbaar te maken of op enige andere wijze commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Platform.

9.3 Gebruikersinzendingen

Indien u inhoud indient bij het Platform (zoals beoordelingen, afbeeldingen of berichten), verleent u het Platform een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en te publiceren in het kader van de dienstverlening.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

10.1 Dienstverlening “as is”

Het Platform wordt aangeboden op basis van beschikbaarheid ("as is" en "as available"). Het Platform geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de ononderbroken beschikbaarheid, foutloosheid of geschiktheid voor een specifiek doel van zijn diensten.

10.2 Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijk recht, is het Platform niet aansprakelijk voor:

• Indirect, incidenteel, bijzonder of gevolgschade van welke aard dan ook;
• Verlies van winst, inkomsten of kansen;
• Verlies of beschadiging van gegevens;
• Schade als gevolg van ongeautoriseerde toegang tot het Account van de Speler;
• Schade als gevolg van de afhankelijkheid van de Speler van informatie op het Platform;
• Vertragingen of storingen in de dienstverlening als gevolg van overmacht.

10.3 Maximale aansprakelijkheid

In alle gevallen waarin het Platform toch aansprakelijk wordt gesteld, is de maximale aansprakelijkheid beperkt tot het totale bedrag dat de Speler in de afgelopen 30 dagen daadwerkelijk op het Platform heeft gestort.

11. Geschillenbeslechting

11.1 Klachtenprocedure

Indien u een klacht heeft over de dienstverlening van het Platform, verzoeken wij u in eerste instantie contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij streven ernaar klachten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te beantwoorden.

11.2 Escalatie

Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost via de klantenservice, heeft u het recht de klacht te escaleren. Het Platform werkt samen met een onafhankelijke geschillenbeslechtingsinstantie. De contactgegevens van deze instantie worden op verzoek verstrekt.

11.3 Toepasselijk recht

Op deze AV en eventuele geschillen die daaruit voortvloeien, is het toepasselijk recht van toepassing zoals bepaald door de rechter of arbitrage-instantie die bevoegd is op basis van de geldende internationale privaatrechtelijke regels.

12. Gezondheid & Veiligheid

12.1 Gezondheidswaarschuwing

Het spelen van kansspelen kan verslavend zijn. Het Platform moedigt Spelers aan hun spelgedrag regelmatig te evalueren en gebruik te maken van de beschikbare hulpmiddelen voor Verantwoord Gokken. Indien u vermoedt dat u een gokprobleem heeft, stop dan onmiddellijk met spelen en raadpleeg een professionele hulpinstantie.

12.2 Verbod op spelen onder invloed

Het is verboden het Platform te gebruiken terwijl u onder invloed bent van alcohol, drugs of andere middelen die uw oordeelsvermogen beïnvloeden.

12.3 Pauzes en spelonderbrekingen

Het Platform biedt Spelers de mogelijkheid om op elk gewenst moment een pauze in te lassen. Wij raden Spelers aan regelmatige pauzes te nemen en geen lange aaneengesloten sessies te spelen.

13. Verantwoord Gokken

Het Platform hecht groot belang aan de bescherming van kwetsbare Spelers en de preventie van probleemgokken. Een uitgebreide beschrijving van alle beschikbare instrumenten en middelen vindt u op onze speciale Verantwoord Gokken-pagina.

13.1 Beschikbare instrumenten

De volgende instrumenten zijn beschikbaar via uw accountinstellingen:

• Stortingslimieten: dagelijks, wekelijks of maandelijks;
• Verlieslimieten: beperking van het maximale verlies per periode;
• Sessielimieten: beperking van de speelduur per sessie;
• Cooling-off periode: een tijdelijke onderbreking van het spelgedrag;
• Zelfuitsluiting: tijdelijke of permanente uitsluiting van het Platform;
• CRUKS-registratie: nationale uitsluiting via het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen.

13.2 CRUKS

Het Platform controleert bij registratie en bij elke aanmelding of de Speler is opgenomen in het CRUKS-register. Indien dit het geval is, wordt de toegang tot het Platform geweigerd.

14. Overige Bepalingen

14.1 Nietigheid

Indien een bepaling van deze AV geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een rechtsgeldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

14.2 Gehele overeenkomst

Deze AV, samen met het Privacybeleid en het Verantwoord Gokken-beleid, vormen de volledige overeenkomst tussen de Speler en het Platform met betrekking tot het gebruik van de diensten en vervangen alle eerdere afspraken, overeenkomsten of mededelingen, mondeling of schriftelijk, met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

14.3 Geen afstand van rechten

Het niet of niet tijdig uitoefenen van een recht of bevoegdheid door het Platform op grond van deze AV houdt geen afstand van dat recht of die bevoegdheid in.

14.4 Communicatie

Officiële communicatie van het Platform verloopt uitsluitend via het geregistreerde e-mailadres van de Speler of via het interne berichtensysteem van het Platform. De Speler is verantwoordelijk voor het actueel houden van zijn contactgegevens. Het Platform is niet aansprakelijk voor het niet ontvangen van berichten als gevolg van verouderde of onjuiste contactgegevens.

14.5 Taal

Deze AV zijn opgesteld in het Nederlands. In geval van discrepantie tussen de Nederlandse tekst en een eventuele vertaling, prevaleert de Nederlandse tekst.

14.6 Contact

Voor vragen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen via:

• E-mail klantenservice: [email protected]
• E-mail privacy/compliance: [email protected]
• Website: amonbettt.com