Privacyverklaring

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

AmonBet (hierna: "het Platform", "wij", "ons" of "onze"), bereikbaar via amonbettt.com, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacyverklaring leggen wij op transparante en begrijpelijke wijze uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, op welke rechtsgrondslag wij ons baseren, en welke rechten u als betrokkene heeft. Deze Privacyverklaring is opgesteld conform de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en aanvullende Nederlandse wetgeving. Zij vormt onderdeel van de contractuele relatie die u met ons aangaat via onze Algemene Voorwaarden. Heeft u vragen of opmerkingen over deze Privacyverklaring? Neem dan contact op met onze Privacy Officer via [email protected].

1. Introductie

1.1. Reikwijdte

1.1.1. Deze Privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die het Platform verwerkt in verband met het gebruik van onze diensten door bezoekers en geregistreerde Spelers, ongeacht het apparaat of de browser waarmee de diensten worden gebruikt.

1.1.2. Door gebruik te maken van het Platform en/of door een account aan te maken, verklaart u kennis te hebben genomen van deze Privacyverklaring en de daarin beschreven verwerkingen te aanvaarden.

1.2. Wijzigingen

1.2.1. Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of in de toepasselijke wetgeving te reflecteren. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op het Platform. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail en/of via een melding op het Platform.

2. Gegevens die Wij Verzamelen

2.1. Door u Verstrekte Gegevens

2.1.1. Bij de registratie en het gebruik van onze diensten verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres (inclusief postcode en woonplaats);
• Verificatiegegevens (KYC): kopieën van identiteitsbewijzen (paspoort, rijbewijs, identiteitskaart), adresbewijzen en bewijs van betaalmiddelen;
• Financiële gegevens: bankrekeningnummers, kaartgegevens (gedeeltelijk), informatie over stortingen en opnames, transactiegeschiedenis;
• Communicatiegegevens: inhoud van correspondentie met onze klantenservice, chatberichten en e-mailuitwisselingen;
• Voorkeursinstellingen: taalinstellingen, notificatievoorkeuren, marketingvoorkeuren.

2.2. Automatisch Verzamelde Gegevens

2.2.1. Bij het bezoeken van het Platform worden automatisch bepaalde technische en gedragsgegevens verzameld, waaronder:

• Apparaat- en browsgegevens: IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browserversie, schermresolutie;
• Locatiegegevens: geschatte geografische locatie op basis van IP-adres;
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur, zoekgeschiedenis binnen het Platform;
• Spelgegevens: speelhistorie, inzetbedragen, winst- en verliesgegevens, bonusgebruik;
• Loggegevens: tijdstempels van inlogpogingen, sessietokens, foutmeldingen.

2.3. Gegevens van Derden

2.3.1. In bepaalde gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derde partijen, waaronder:

• Identiteitsverificatiediensten en KYC-providers;
• Betalingsproviders en banken;
• Fraudepreventiediensten;
• Overheidsinstanties of toezichthouders, voor zover wettelijk vereist.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

3.1. Verwerkingsdoeleinden

3.1.1. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer en dienstverlening: het aanmaken en beheren van uw account, het verlenen van toegang tot spellen en diensten, en het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
• Identiteitsverificatie (KYC): het vaststellen en bevestigen van uw identiteit en leeftijd in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen;
• Fraudepreventie en veiligheid: het detecteren, onderzoeken en voorkomen van fraude, witwassen, misbruik van de diensten en andere onrechtmatige activiteiten;
• Klantenservice: het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het bieden van technische ondersteuning;
• Communicatie: het verzenden van transactionele e-mails (bevestigingen, meldingen) en, met uw toestemming, marketingcommunicatie;
• Verantwoord gokken: het monitoren van spelgedrag om potentieel problematisch gedrag te signaleren en passende beschermingsmaatregelen te treffen;
• Wettelijke verplichtingen: het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder anti-witwasverplichtingen;
• Analyse en verbetering: het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren en technische problemen op te lossen.

4. Rechtsgronden voor Verwerking

4.1. Overzicht Rechtsgronden

4.1.1. Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden als bedoeld in artikel 6 AVG:

5. Gegevensdeling & Derde Partijen

5.1. Categorieën Ontvangers

5.1.1. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën van ontvangers, uitsluitend voor zover noodzakelijk en proportioneel:

• Betalingsproviders: voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen (bijv. iDEAL-verwerkers, Trustly, Skrill, Neteller);
• KYC- en identiteitsverificatieproviders: voor het uitvoeren van verificatiechecks;
• Fraudepreventiediensten: voor het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten;
• IT-dienstverleners en hostingproviders: voor het beheer van onze infrastructuur en databases;
• Spelontwikkelaars en platformen: voor de technische levering van spelinhoud;
• Juridische adviseurs en accountants: voor het nakomen van wettelijke en contractuele verplichtingen;
• Overheidsinstanties en toezichthouders: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

5.1.2. Met alle verwerkers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de vereisten van de AVG.

5.1.3. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Gebruik van Cookies

6.1.1. Het Platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals pixels, tags en local storage) voor de werking en verbetering van onze diensten. Wij onderscheiden de volgende categorieën cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van het Platform, zoals inlogsessies en beveiligingstokens. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
• Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren, zoals taalinstelling en spelweergave.
• Analytische cookies: voor het meten van websitebezoek en gebruikspatronen (bijv. via anonieme analysetools). Met uw toestemming.
• Marketingcookies: voor het tonen van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van marketingcampagnes. Uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming.

6.1.2. Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via ons Cookietoestemmingscentrum. U kunt uw voorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookie-instellingen in uw account of browserinstellingen.

6.2. Cookiebeheer

6.2.1. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Let erop dat het weigeren van bepaalde cookies de functionaliteit van het Platform kan beïnvloeden.

7. Gegevensbeveiliging

7.1. Technische en Organisatorische Maatregelen

7.1.1. Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-encryptie voor alle datatransmissies via het Platform;
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens zoals wachtwoorden en betalingsinformatie;
• Toegangscontroles: alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, op basis van het need-to-know-principe;
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• Tweefactorauthenticatie voor interne systemen;
• Incidentresponsbeleid: procedures voor het detecteren en melden van datalekken conform de AVG.

7.1.2. In geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen, conform de vereisten van de AVG.

8. Bewaartermijnen

8.1. Algemene Bewaartermijnen

8.1.1. Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Onderstaande tabel geeft een overzicht van onze standaard bewaartermijnen:

9. Uw Rechten

9.1. Rechten als Betrokkene

9.1.1. Onder de AVG beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (Art. 15 AVG): u heeft het recht te verzoeken om een overzicht van de persoonsgegevens die wij over u verwerken;
• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): u heeft het recht onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;
• Recht op gegevenswissing (Art. 17 AVG): u heeft het recht, in bepaalde omstandigheden, uw persoonsgegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid");
• Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG): u heeft het recht de verwerking van uw gegevens te laten beperken in bepaalde situaties;
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen;
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG): u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing-doeleinden;
• Recht op intrekking van toestemming: indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

9.1.2. Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via [email protected]. Wij behandelen uw verzoek binnen één (1) maand, welke termijn in complexe gevallen met maximaal twee maanden kan worden verlengd.

9.1.3. Wij zijn gerechtigd uw identiteit te verifiëren alvorens uw verzoek te behandelen.

9.2. Klacht bij Toezichthouder

9.2.1. Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Internationale Gegevensoverdrachten

10.1. Overdrachten buiten de EER

10.1.1. In bepaalde gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan of verwerkt door partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met inachtneming van de vereisten van de AVG, onder meer door gebruik te maken van:

• Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses – SCC's) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie;
• Overdracht naar landen met een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• Bindende bedrijfsvoorschriften (Binding Corporate Rules – BCR's) waar van toepassing.

11. Minderjarigen

11.1. Bescherming van Minderjarigen

11.1.1. Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren of er reden is te vermoeden dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij het account onmiddellijk blokkeren en de bijbehorende gegevens wissen, behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.

11.1.2. Indien u als ouder of voogd vermoedt dat uw kind een account heeft aangemaakt, verzoeken wij u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen via [email protected].

12. Wijzigingen in Deze Verklaring

12.1. Aanpassingen

12.1.1. Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring op elk moment te herzien om wijzigingen in onze dataverwerkingspraktijken of toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. De bijgewerkte versie wordt op het Platform gepubliceerd met vermelding van de herzieningsdatum. Wij raden u aan deze verklaring periodiek te raadplegen.

12.1.2. Bij wezenlijke wijzigingen die uw rechten als betrokkene kunnen beïnvloeden, stellen wij u hiervan op de hoogte via e-mail of via een prominente mededeling op het Platform, minimaal dertig (30) dagen vóór de ingangsdatum van de wijzigingen.

13. Contactinformatie

13.1. Privacy Officer / DPO

13.1.1. Voor alle vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot deze Privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer:

• E-mail: [email protected]
• Website: amonbettt.com

13.1.2. Voor algemene vragen over uw account of de dienstverlening kunt u contact opnemen via [email protected].