Verantwoord Gokken

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

Bij AmonBet beschouwen wij verantwoord gokken als een fundamentele verplichting, niet als een bijzaak. Gokken dient uitsluitend te worden beschouwd als een vorm van vermaak en ontspanning. Onze tools, informatie en verwijzingen naar externe hulpverlening zijn bedoeld om u te ondersteunen bij het behouden van controle over uw speelgedrag. Deze pagina vormt een integraal onderdeel van onze Algemene Voorwaarden en onze Privacyverklaring.

1. Onze Toewijding

1.1. Kernprincipes

1.1.1. AmonBet verbindt zich ertoe een veilige, eerlijke en transparante speelomgeving te bieden. Onze toewijding aan verantwoord gokken is gebaseerd op de volgende kernprincipes:

  • Preventie: wij bieden actieve tools aan om problematisch gokgedrag te voorkomen voordat het escaleert;
  • Vroegsignalering: wij monitoren spelgedrag op tekenen van overmatig spelen en nemen waar nodig proactief contact op;
  • Toegankelijke hulp: wij verwijzen spelers die hulp nodig hebben door naar professionele instanties;
  • Minderjarigenprotectie: wij hanteren strikte controles om te waarborgen dat uitsluitend personen van 18 jaar of ouder deelnemen aan onze diensten;
  • Geen druk: wij sturen nooit marketingcommunicatie naar spelers die een cooling-off periode, zelfuitsluiting of verlieslimieten hebben ingesteld.

2. Herkenning van Problematisch Gokken

2.1. Signalen van Problematisch Gokgedrag

2.1.1. Problematisch gokken ontwikkelt zich vaak geleidelijk en ongemerkt. Controleer eerlijk of u één of meerdere van de onderstaande signalen herkent bij uzelf:

  • ☐ U denkt meer dan u wilt aan gokken, ook tijdens andere activiteiten;
  • ☐ U gokt met geld dat bedoeld is voor vaste lasten, huur, voeding of andere noodzakelijke uitgaven;
  • ☐ U verhoogt steeds vaker uw inzetten om dezelfde spanning te ervaren;
  • ☐ U probeert eerdere verliezen terug te winnen door opnieuw te gokken ("chasing losses");
  • ☐ U liegt tegen familieleden, vrienden of collega's over de frequentie of omvang van uw gokgedrag;
  • ☐ U hebt geprobeerd te stoppen of minder te gokken, maar dit is niet gelukt;
  • ☐ U voelt onrust, prikkelbaarheid of angst wanneer u niet kunt gokken;
  • ☐ Gokken heeft negatieve gevolgen voor uw werk, studie of persoonlijke relaties;
  • ☐ U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken;
  • ☐ U gaat door met gokken ondanks de wetenschap dat het u schade berokkent.

2.1.2. Herkent u drie of meer van bovenstaande signalen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met een van de hulporganisaties in sectie 6 van deze pagina of neem contact op met ons verantwoord gokken-team via [email protected].

3. Spelerbeschermingstools

3.1. Beschikbare Tools

3.1.1. AmonBet biedt een uitgebreid pakket aan beschermingstools die u kunt activeren via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice:

3.2. Stortingslimieten

3.2.1. U kunt zelfstandig een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimiet instellen. Het verlagen van een limiet wordt onmiddellijk van kracht. Het verhogen van een limiet treedt pas in werking na een bedenktijd van minimaal zeven (7) dagen, teneinde impulsieve beslissingen te voorkomen.

3.3. Verlieslimieten

3.3.1. U kunt een maximaal nettoverlies instellen per dag, week of maand. Zodra u dit bedrag heeft bereikt, kunt u in die periode niet meer inzetten. Dit bedrag kan uitsluitend worden verhoogd na een afkoelingsperiode van minimaal zeven (7) dagen.

3.4. Inzetlimieten

3.4.1. U kunt een maximaal inzetbedrag per spelronde instellen, zodat u controle houdt over individuele inzetten, ongeacht het totale saldo.

3.5. Sessielimieten (Speeltijdlimieten)

3.5.1. U kunt een maximale sessieduur instellen. Na afloop van de ingestelde tijd ontvangt u een melding en, indien gewenst, wordt uw sessie automatisch beëindigd. Wij raden ook aan regelmatig pauzes te nemen, ongeacht een ingestelde sessielimiet.

3.6. Cooling-off Periode

3.6.1. Een cooling-off periode biedt u de mogelijkheid tijdelijk – voor een door u gekozen periode van 24 uur tot maximaal 6 weken – uw account te pauzeren. Gedurende deze periode kunt u niet inloggen, storten of deelnemen aan spellen. Bonusmeldingen worden niet verstuurd. De periode kan niet worden ingekort zodra deze is geactiveerd.

3.7. Zelfuitsluiting

3.7.1. Indien u besluit voor een langere periode te stoppen met gokken, kunt u kiezen voor een zelfuitsluiting van minimaal zes (6) maanden tot permanent. Zelfuitsluiting leidt tot onmiddellijke en volledige blokkering van uw account. Gedurende de uitsluitingsperiode ontvangt u geen marketingcommunicatie.

3.7.2. Een zelfuitsluiting kan niet worden opgeheven vóór het verstrijken van de gekozen termijn. Na afloop van de termijn moet u actief een verzoek tot heropening indienen, waarna een additionele bedenktijd van minimaal 24 uur geldt.

3.7.3. Wij wijzen u erop dat het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) een landelijk Nederlands register is waarbij u zich kunt inschrijven voor een gokstop bij alle aan CRUKS deelnemende aanbieders. Meer informatie vindt u op www.cruks.nl.

3.8. Realiteitscontroles

3.8.1. Het Platform toont periodiek meldingen met informatie over uw speelduur en uw winst/verlies tijdens de actieve sessie, zodat u een accuraat beeld behoudt van uw activiteiten.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

4.1. Praktische Richtlijnen

4.1.1. Wij raden alle spelers aan de volgende richtlijnen in acht te nemen:

  • S een budget in en houd u eraan. Gokt u altijd met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen;
  • Beschouw gokken als entertainment, niet als een manier om geld te verdienen of schulden af te lossen;
  • Speel niet onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die uw oordeel aantasten;
  • Neem regelmatig pauzes en gokt nooit langdurig achter elkaar;
  • Accepteer verliezen als onderdeel van het spel. Jaag nooit op verloren geld;
  • Houd balans tussen gokken en andere vrijetijdsactiviteiten, sociale contacten en verplichtingen;
  • Spreek erover met iemand die u vertrouwt als gokken u zorgen baart;
  • Gebruik de beschikbare tools: limieten, cooling-off en zelfuitsluiting zijn er om u te helpen, niet om u te beperken.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1. Leeftijdsbeleid

5.1.1. Deelname aan AmonBet is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Wij voeren bij registratie en op ieder ander relevant moment strikte leeftijdsverificatiecontroles uit.

5.2. Parental Controls

5.2.1. Als ouder of voogd bent u verantwoordelijk voor het voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot kansspelplatforms. Wij adviseren de volgende maatregelen:

  • Sla wachtwoorden nooit op in openbare of gedeelde browsers;
  • Gebruik ouderlijk toezichtsoftware om toegang tot kansspelwebsites te blokkeren (bijv. Net Nanny, Kaspersky Safe Kids of Qustodio);
  • Praat met uw kinderen over de risico's van gokken;
  • Laat elektronische apparaten niet onbeheerd achter wanneer kinderen aanwezig zijn.

5.2.2. Indien u vermoedt dat een minderjarige uw account gebruikt of een eigen account heeft aangemaakt, neem dan onmiddellijk contact op via [email protected]. Wij blokkeren het account onmiddellijk en onderzoeken de situatie.

6. Hulpbronnen & Ondersteuningsorganisaties

6.1. Organisaties voor Hulp bij Gokproblemen in Nederland

6.1.1. Indien u of iemand uit uw omgeving hulp nodig heeft bij gokproblemen, kunt u terecht bij de volgende betrouwbare organisaties. Alle genoemde diensten zijn beschikbaar in het Nederlands en grotendeels gratis:

Organisatie Beschrijving Contact Beschikbaarheid
OpenOverGokken Centraal informatie- en hulppunt voor gokproblemen in Nederland (van de Kansspelautoriteit). Biedt advies, doorverwijzing en een anonieme luisterlijn voor spelers en naasten. www.openovergokken.nl 24/7 via telefoon en chat, gratis & anoniem
AGOG (Anonieme Gokkers – Omgeving Gokkers) Zelfhulpgroep voor gokverslaafden en hun naasten. Organiseert wekelijkse bijeenkomsten door heel Nederland. Anonieme deelname mogelijk. www.agog.nl | Wekelijkse bijeenkomsten door heel Nederland
Jellinek Gespecialiseerde verslavingszorginstelling met uitgebreide behandelprogramma's voor gokverslaving. Biedt ambulante en klinische behandeling, zelfhulpmodules en online begeleiding. www.jellinek.nl Behandeling op afspraak; online zelfhulp altijd beschikbaar
GGZ Nederland Koepelorganisatie van de geestelijke gezondheidszorg in Nederland. Via GGZ kunt u worden verwezen naar gespecialiseerde behandelaars voor gokverslaving in uw regio. www.ggznederland.nl Via huisartsverwijzing of directe aanmelding
Geldfit Hulplijn van de Stichting Nederlandse Schuldhulproute voor financiële problemen, ook als gevolg van gokverslaving. Biedt informatie, advies en doorverwijzing naar schuldhulpverlening. www.geldfit.nl | loketkansspel.nl Bereikbaar via telefoon, chat en WhatsApp
VNN (Verslavingszorg Noord Nederland) Regionale instelling voor verslavingszorg in Noord-Nederland. Biedt behandeling, begeleiding en preventie bij gok- en andere verslavingen. www.vnn.nl Op afspraak; behandeling op indicatie
CRUKS Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Via CRUKS kunt u uzelf voor minimaal 6 maanden uitsluiten van alle legale kansspelen in Nederland (online én fysiek). www.cruks.nl Online aanmelden, werkt onmiddellijk

7. Contact Verantwoord Gokken

7.1. Neem Contact Op

7.1.1. Heeft u vragen over de beschikbare beschermingstools, wilt u een limiet instellen of aanpassen, of heeft u hulp nodig bij het activeren van een zelfuitsluiting? Ons team staat voor u klaar:

7.1.2. Wij behandelen uw verzoek vertrouwelijk en zo snel mogelijk. Beschermingsmaatregelen zoals cooling-off en zelfuitsluiting worden altijd met voorrang behandeld.

7.1.3. Onthoud: het vragen om hulp is een teken van kracht, niet van zwakte. U hoeft er niet alleen voor te staan. Zowel ons team als de externe organisaties in sectie 6 staan klaar om u te ondersteunen.

Gokt u verantwoord. Blijf in controle. Spelen is vermakelijk – zodra het dat niet meer is, is het tijd om te stoppen.